服务与支持

各位尊敬的PIXMA喷墨打印机用户，

　　感谢您一直以来对我公司喷墨打印机产品的支持与厚爱。

　　我公司最近发现部分面向国外市场生产销售的佳能喷墨打印机产品在中国市场销售。

　　这些产品的主机、电源线等零部件均未经过中国国家强制性产品认证（CCC认证），没有“CCC”标识，属于不能进口、不能在中国市场销售的产品。同时，这些产品的附件中可能存在电源线的规格不符合中国的标准，保修卡涉嫌被伪造等情况。

　　因此，对于此类面向国外市场生产销售的产品，请您务必多加留意。

　　另外，由于此类产品并非我公司经营的正规渠道产品，维修时我公司将作为保外修理对应，敬请注意。（我公司将在确认产品实物的基础上判断是否为正规渠道产品）。

	正规渠道产品	面向国外市场生产销售产品
打印机主机
电源适配器 (嵌于打印机主机的情况也一致)
电源线插头

　　关于此事的问询，请联络我公司热线中心：4006-CallCANON（4006-222666转2）

　　※营业时间： 周一至周五：9:00-20:00
　　　　　　　　周六、周日：9:00-18:00
　　　　　　　　（国家法定假日除外）

佳能（中国）有限公司
2010年6月13日